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别把客户当傻瓜!——设计师沟通要诀

时间:2015-03-15 15:40:01|浏览:14178|作者:维罗妮卡
导语 设计师,客户,设计理念,创意,天才 面临着客户的刁难,设计师应该调整好自己的心态,将自己的天才创意尽量的用客户能接受的沟通技巧和沟通方式传递给客户,但是有所坚持的同时也要有所妥协。这样才能达到良好的沟通效果。
设计师沟通要诀

设计师把自己的理念和设计呈现给客户的时候,是一种非常重要的交流,这往往决定了设计的成败。因为只有被客户接受的设计才是成功的设计。所以,设计师在和客户沟通的时候,也应该讲究技巧和方式,尽量客观真实的去面对客户,并且在面对客户的问题和刁难时,进行有效的处理。

为了将你的天才创意变成现实,你还不得不与那些你眼中所谓的“凡夫俗子”打交道,通常情况下客户并不是都像 Steve Jobs 那样,所以设计师必须要去面对外界。以下是我的一些建议:

1.别把客户当傻瓜。

“客户根本就不明白!” 这应该是你们最常抱怨的话吧,当然我承认,确实是有些客户真的是搞不明白,但是在你抱怨之前要想清楚,把设计说明白给客户是设计师的职责,如果你说服不了你的客户,接下来的结局谁来买单?要记住,绝对不是客户,而是身为设计师的你的失职。

2.要明白Bottom Line的重要。

作为一名设计师,应该学习如何真正的走进客户的内心,如果你能表现出不仅了解商业中的现实之道并用他们的语言行事,那么你就能将自己变成一位真正的参与者。创造力和商业目的并不矛盾,实际一点并不是一种罪恶

3.别忽视文字的作用。

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虽然,好的高端设计自己会说话,但是这还不够,你还需要准确地传达

出设计的意义所在。

4.生意是团队运动。

好的平面设计师会从世界发掘出灵感创意

明星平面设计师的时代一去不返了。商业是一个复杂和快速的过程,设计师需要将自己变成其中一个有机部分。也就是说设计师需要更加有效更加灵活,能够与世界上其他任何团队合作。

5.别贱卖自己。

广告设计可以潜在的改变世界,也就意味着你有能力去改变世界,所以你得骄傲起来:自豪、坚强、坚持信念,不因不被理解而气馁,只有这样你才有可能让其他人跟随着你。

设计,很多时候,就面临着客户的刁难,设计师应该调整好自己的心态,将自己的天才创意尽量的用客户能接受的沟通技巧和沟通方式传递给客户,但是有所坚持的同时也要有所妥协。这样才能达到良好的沟通效果。

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