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威客设计师的头疼事儿

时间:2014-11-12 07:10:01|浏览:31212|作者:matsuri
导语 当威客设计师总有些“头疼”的事儿,就是与客户产生的一些“纠纷”。包括骗稿与套稿。

威客设计师的头疼事儿

威客设计的头疼事儿


当威客设计师总有些“头疼”的事儿,就是与客户产生的一些“纠纷”。

“如果真是客户不满意我们的作品,我们好好沟通,进行修改,还是有转圜的余地。”童靓峰称,怕就怕有些骗子充当客户进行套稿,“其中就有这样的情况,有些客户他自己本身就是威客设计师,但是有时候总会有遇到瓶颈的状况,那他就会在威客网上发布一个任务,征集作品,而在跟我们交涉的过程中,总是会以不满意等理由为借口拒绝付款。”

威客设计上进行交易的基本都是智力成果,跟在淘宝上明码标价的实物买卖完全是两回事,对后者来说,起码有一个基本的衡量标准,如果真遇到纠纷,还可以有第三方的检测机构对产品进行检测,但是对于威客设计的作品来说,主观的审美差异太大,也很难有第三方平台可以做公平的裁决。”
童靓峰坦言,如果真遇到这样有心的“骗子”,自己也无可奈何。
“诚信问题不仅仅是猪八戒网的问题,而是所有威客网站都面临的问题。”朱明跃称,猪八戒可通过用户行为和数据分析来规避诈骗问题。一旦威客受到欺骗,平台愿意与威客一起将骗子告上法庭。不过,“套稿”难题至今无解。

“还是尽量要以正常的程序办事,不要急于求成,另外,要具备一定洞察人心理的能力,在与人交流的字里行间里有时候也可以看出些端倪。”做了多年威客设计师的概明如是建议。


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